Genting Casino
Genting Casino

Velkomsttilbud · Nye spillere

Hver spin en chance

Eventyr venter indenfor

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

🔥 Populært lige nu

Nye udgivelser

Live kasino

Top udbydere

40+ studier i lobbyen

Når du logger ind på Genting Casino, kan du hurtigt komme til slots, live casino og bonusser

Genting Casino

Du kan fortsætte hvor du slap, kræve eventuelle tilgængelige bonusser og se din kontohistorik. Efter login kan du ændre dine profiloplysninger, tjekke dit kr, og gå direkte til de nyeste slots og liveborde, som spillere fra Danmark kan spille i Danmark. Når du logger ind på Genting Casino, kan du hurtigt komme til din konto, saldo og kasse. Dette giver dig mulighed for at indbetale penge, hæve penge og administrere dit spil uden forsinkelser. Siden kan bede om et ekstra sikkerhedstrin for at holde dine oplysninger sikre, hvis du logger ind fra en ny enhed eller et nyt sted.

Log altid ind via den officielle Genting Casino hjemmeside og brug de samme loginoplysninger, du oprettede, da du registrerede dig. Log ud af din konto hver gang du er færdig med at bruge en delt enhed, og gem ikke adgangskoder i browseren.

Hvordan logger man ind på Genting Casino

  1. På startsiden skal du klikke på "Log ind". Indtast derefter din registrerede e-mailadresse eller brugernavn og adgangskode. Klik til sidst på "Bekræft" for at komme til din konto.
  2. Når du er logget ind, skal du gå til kassen og foretage en indbetaling på kr10 eller mere. Afhængigt af din kontos status kan du derefter begynde at spille med det samme.
  3. Gå til Genting Casino-webstedet og klik på "Log ind". Indtast blot din e-mailadresse eller dit brugernavn og adgangskode, som du blev bedt om. Følg sikkerhedstjekket (for eksempel en engangskode), hvis du bliver bedt om det.

Før du foretager en betaling eller ændrer indstillinger, skal du sørge for, at du er i den rigtige konto. Tjek for tastefejl, sprogproblemer og caps lock først, hvis du ikke kan logge ind. Hvis problemet fortsætter, nulstil din adgangskode ved hjælp af linket i den e-mail, der følger med, og prøv derefter igen. Af sikkerhedsmæssige årsager tillader Genting måske ikke, at du kommer ind, før grundlæggende tjek er udført, især hvis du vil hæve kr100 eller mere. Hvis du ser en besked om verifikation, gå til din kontoområde og følg trinene vist på skærmen for at få fuld adgang igen.

Adgang til Genting Casino via web eller app er nemt og hurtigt

Genting Casino

Det er sikkert og hurtigt at logge ind, uanset om du spiller i en browser eller i appen på din telefon. Når du har indtastet dine oplysninger, kan du tjekke din saldo, starte spil med det samme og styre, hvad kassen gør, uden at forlade spillet. Før du prøver at logge ind, skal du sørge for, at du er på det officielle Genting Casino-websted eller appbutiksliste. Det holder din konto sikker og sikrer, at funktioner som biometrisk log ind og sessionssikkerhed fungerer, som de skal.

Sådan logger du ind på web og mobilapp

En fuldskærmslobby og hurtig adgang til casinoet, kampagner og kassen er det bedste ved webadgang. Vælg knappen "Log ind" på Genting Casino-hjemmesiden, og indtast derefter din registrerede e-mailadresse eller dit brugernavn og adgangskode. Når du er på en delt computer, skal du ikke gemme dine adgangskoder i browseren, og log ud, når du er færdig.

Fokus for appadgang er på hastighed og brugervenlighed. Du skal åbne den officielle app og trykke på Log ind, efter du har installeret den. Hvis din enhed understøtter det, og du har slået det til i indstillingerne, kan du bruge biometrisk godkendelse (Face ID eller fingeraftryk) til at bekræfte din identitet, efter du allerede har logget ind med dine legitimationsoplysninger. Til både web og app skal du bruge de samme kontooplysninger. Din tegnebog og spilhistorik forbliver synkroniseret.

Du kan reducere antallet af log ind uden at gå på kompromis med sikkerheden ved kun at aktivere "Husk mig" på enheder, du stoler på. Hvis din Wi-Fi- eller dataforbindelse ikke er stabil, kan du støde på timeout under godkendelse. Brug linket "Glemt adgangskode" på log ind-skærmen, hvis du ikke kan huske din adgangskode. Når du har indstillet en ny adgangskode og logget ind igen, får du en besked på den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig. Af sikkerhedsmæssige årsager skal du vælge en ny adgangskode hver gang og ikke bruge den samme til andre websteder. Så snart du er logget ind, kan du gå til kassen og indbetale kr20 eller mere (hvis tilgængeligt). Hvis du bliver bedt om det, kan du også bekræfte dine oplysninger og begynde at spille med det samme.

Tjek caps lock to gange, sørg for, at du bruger den rigtige registrerede e-mailadresse, og prøv at nulstille din adgangskode, før du ringer til support, hvis du ser en fejlmeddelelse.

Opret en konto hos Genting Casino på få minutter

Genting Casino

Det er meningen, at det skal være hurtigt at oprette en konto hos Genting Casino, så du kan gå direkte fra tilmelding til spil uden ekstra trin. Ved at give grundlæggende oplysninger om dig selv og en gyldig e-mailadresse kan du normalt afslutte registreringen på bare et par minutter. Når du har oprettet en konto, kan du logge ind med det samme og enten foretage din første indbetaling på kr20 i kassen eller kigge rundt i lobbyen først.

Tingene vil gå mere glat senere, især hvis du anmoder om en udbetaling på 500 kr. Indtast korrekte oplysninger fra begyndelsen.

Sådan tilmelder du dig hurtigt og nemt

  1. Åbn Genting Casino-tilmeldingsformularen, og udfyld omhyggeligt alle de felter, der bliver bedt om. Brug oplysninger, der matcher dem på dine officielle dokumenter. Det hjælper dig med at undgå forsinkelser, hvis du skal verificere det senere.
  2. Indtast din e-mailadresse og opret en stærk adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Navn, fødselsdato og adresse for Danmark skal udfyldes, hvis det bliver spurgt om.
  3. Klik på linket eller koden, der blev sendt til din telefon eller e-mail for at bekræfte dine kontaktoplysninger. Indstil dine præferencer. Hvis tilgængeligt, vælg hvordan du vil kommunikere og hvordan du spiller ansvarligt.
  4. Afslut og log ind. Dine nye loginoplysninger vil fungere med det samme på login-siden.

Sørg for, at den adgangskode, du vælger, er sikker (for eksempel skal den have en blanding af bogstaver og tal). Hvis formularen spørger om dansk, vælg den mulighed, der matcher navnet på dit ID for at holde dine kontooplysninger korrekte. Vær klar med en betalingsmetode og et behageligt startbeløb, som indbetal kr50, hvis du vil foretage en indbetaling lige efter tilmelding. Når du er logget ind, kan du altid ændre grænserne for, hvor meget du kan bruge i dine kontoindstillinger.

Aktuel velkomstbonus og kampagnekoder efter login

Genting Casino

Når du er logget ind på Genting Casino, vil afsnittet Kampagner kun vise dig velkomsttilbuddet og løbende tilbud, som du faktisk kan gøre krav på. For at være berettiget kan din kontostatus, fremskridtet af din verifikation og hvor din konto er registreret alle ændre sig. Når du er logget ind, gå direkte til bonusafsnittet for at se de mest opdaterede bonusbeløb og eventuelle gældende promokodekrav. Der kan være en velkomstpakke, som du kan aktivere, før du foretager en indbetaling, eller den vil blive anvendt automatisk efter du foretager en indbetaling på kr20 eller mere.

Sådan får du velkomstbonussen efter login

Den hurtigste måde at få det aktuelle velkomsttilbud på er at åbne det fra kampagnesiden på din konto og derefter foretage en kvalificerende første indbetaling. Hvis du skal foretage en minimumsindbetaling, vil det blive gjort klart (for eksempel "indbetal kr20 for at låse bonusen op"). Det er muligt, at du ikke vil se et velkomsttilbud, fordi det allerede er gjort krav på, er udløbet, eller din konto ikke er berettiget på dette tidspunkt. Når du er logget ind, åbn kontomenuen og gå til afsnittet kaldet "Kampagner eller bonusser." Vælg den aktuelle Velkomstbonus og klik for at tænde den eller deltage.

Tjek minimumsindbetalingsbeløbet (normalt mindst kr20) og se, om der er nogen spilrestriktioner. Tjek, at bonusen eller gratis spins er blevet tilføjet, efter du har foretaget din første indbetaling. Åbn bonusvilkårene og noter tidsgrænsen og antallet af gange bonusen skal omsættes. Så længe knappen er der, brug velkomsttilbuddet, før du foretager en indbetaling. Du kan gå glip af chancen for at få bonusen, når du foretager din første indbetaling, hvis du gør det først. Når promokoder er tilgængelige, indtastes de normalt, når du foretager en indbetaling eller i kampagneområdet, mens du er logget ind. Du vil se et felt til at indtaste en kode og klare instruktioner, hvis en er nødvendig.

Hvis siden ikke siger, at det er okay at stable koder, brug kun én ad gangen.

Hvor du finder det efter loginHvad man skal kigge efter
Kampagner - VelkomsttilbudMinimum kvalificerende indbetaling som kr20, krav om tilmelding, udløbstid
Indbetalingsside (hvis kode understøttes)Felt til kampagnekode, bekræftelse af at tilbuddet er tilknyttet før betaling
Bonus-pung / Aktive bonusserBonussaldo, omsætningsfremskridt, regler for maksimal indsats, kvalificerede spil

Hvis du spiller fra Danmark, skal du altid sørge for, at tilbuddet vises i dit logget ind-kampagnefeed, da tilgængelighed kan variere efter region. Hvis du foretager en kvalificerende indbetaling som kr20 og derefter ikke får bonusen, skal du sørge for, at du har tilmeldt dig, og at den indbetalingsmetode, du brugte, er tilladt i henhold til tilbuddets vilkår.

Nedenfor er minimumsindskud, gebyrer og hastigheder for de forskellige indbetalingsmetoder, du kan bruge hos Genting Casino

Genting Casino

For at tilføje penge til din konto efter login, gå til Kassen og vælg en metode, der fungerer for dig. De fleste spillere kan finansiere deres konti med det samme, så når du vælger en betalingsmetode, kan du begynde at spille inden for få minutter. Tjek altid det viste minimumsbeløb, eventuelle grænser, der er specifikke for metoden, og om din bank opkræver sine egne gebyrer, før du bekræfter. Den endelige hastighed på din indbetaling kan afhænge af den tjenesteudbyder, du vælger, ikke Genting Casino.

Typer af accepterede indbetalinger og standardvilkår og -betingelser Indbetalingsmuligheder kan ændre sig baseret på placering og kontoindstillinger, men generelt vil kassen have en blanding af bankkort og digitale betalingsmuligheder. De største forskelle er minimumsindbetalingsbeløbet, om der er gebyrer, og hvor hurtigt pengene vises på din casinokonto.

IndbetalingsmetodeGebyrerHastighed
Debit- eller kreditkortCasinoet vil normalt ikke opkræve dig noget, men din bank kan.Indbetalingen vil blive behandlet øjeblikkeligt.
Online banking eller en bankoverførselCasinoet vil normalt ikke opkræve dig noget, men din bank kan.Indbetalingen vil tage alt fra øjeblikkeligt til en til to hverdage.
Digital tegnebogCasinoet vil normalt ikke opkræve dig noget, men din tegnebogsudbyder kan.Indbetalingen vil blive behandlet øjeblikkeligt.

Når du foretager en indbetaling, er det mindste beløb, du kan indbetale, kr10. Minimumsbeløb: Det laveste beløb, du kan indbetale med de fleste metoder, er kr10, men kassen kan fastsætte et højere minimum for visse udbydere eller tilbud. Gebyrer: Din bank eller tegnebogsudbyder kan opkræve et behandlings- eller udenlandsk transaktionsgebyr, men Genting Casino opkræver normalt ikke noget for indbetalinger. Hastighed: De fleste kort- og tegnebogsindbetalinger krediteres med det samme. Bankoverførsler kan derimod tage længere tid, afhængigt af hvor lang tid din bank bruger på at behandle dem. Det er nemmere at foretage indbetalinger, hvis betalingsmetoden er i dit eget navn, og dine kontooplysninger matcher dem i din Genting-profil. Tjek din saldo og transaktionshistorik igen efter et par minutter, hvis en indbetaling stadig er under behandling. Hvis du forsøger at foretage en anden indbetaling, vil du blive opkrævet kr10 eller mere.

Sådan hæver du penge fra Genting Casino: Verificering, behandlingstider og metoder

Når du har logget ind på Genting Casino med succes, tager det kun et par klik at anmode om en udbetaling fra kassen. For at betalinger kan forløbe gnidningsfrit skal du sørge for, at dine kontooplysninger matcher din betalingsmetode, og at din saldo er "kontant". Hvis du for eksempel har en saldo fra en bonus, skal du muligvis konvertere den, før du kan hæve. Genting håndterer udbetalinger med sikkerhed og ansvarligt spil for øje. De fleste spillere kan undgå forsinkelser hurtigere, hvis de afslutter verifikation tidligt og bruger den samme betalingsmetode til både ind- og udbetalinger så meget som muligt. Kontoverifikation udføres normalt før den første udbetaling og kan udføres igen, hvis nogen af oplysningerne ændres, f.eks. hvis du ændrer din adresse eller betalingsmetode, eller hvis din kontoaktivitet virker usædvanlig.

Ud over at holde dine penge sikre hjælper dette med at bevise, hvem du er, og hvem der ejer betalingen. Bevis på, hvem du er: et klart billede eller en scanning af et gyldigt id, der har dit navn og din fødselsdato på sig. Bevis på adresse er et nyligt dokument med dit navn og din adresse på, normalt fra de sidste tre måneder. Bevis på betalingsmetode: et billede eller et skærmbillede, der viser dit navn og nogle tal, hvis nødvendigt. Dette viser, at udbetalingsmetoden tilhører dig. På grund af din spil- og kontohistorik kan der blive anmodet om en kilde til midler-kontrol for større beløb, f.eks. udbetalinger på 2000 kr eller mere.

Upload billeder, der er klare, fulde og kan ses fra alle fire hjørner. Anmodninger om at hæve penge holdes ofte tilbage på grund af slørede filer, kanter, der er beskåret, eller navne, der ikke matcher. Det mindste beløb, du kan hæve, afhænger af den metode, du bruger, men 20 kr er et godt udgangspunkt. Hvis du kun har et lille beløb til rådighed, kan du måske vente, indtil du når minimum for den ønskede mulighed. Behandlingstider er normalt opdelt i to dele: den tid, det tager for intern godkendelse, og den tid, det tager for betalingsudbyderen at overføre pengene. Når dine dokumenter er godkendt, kan interne kontroller gå hurtigere. Udbyderstadiet afhænger af den valgte metode og behandlingstiderne for din bank eller tegnebog.

Den tid, det tager at få dine penge, afhænger af, hvor du er i Danmark, og hvordan din kasse er indstillet. Hvis du kun kan bruge et debet- eller kreditkort, kan processen tage op til 24 timer eller op til 5 hverdage. Hvis e-wallets understøttes, kan det tage op til 24 timer eller op til 5 hverdage. Hvis bankoverførsler understøttes, kan det tage op til 48 timer eller op til 7 hverdage. Genting kunne returnere nogle af de 50 kr, du indbetalte med et kort først, og derefter udbetale eventuelle gevinster på en acceptabel måde.

Tjek din kassehistorik for at se, om der er ventende dokumentanmodninger, og sørg for, at dine betalingsoplysninger er korrekte, hvis en udbetaling tager længere tid end forventet. Inkluder det beløb, du ønsker at hæve (for eksempel 500 kr), og tidspunktet for din anmodning, når du kontakter support. Dette vil hjælpe dem med at hjælpe dig hurtigere. Du kan administrere dine personlige oplysninger, se din saldo og transaktionshistorik og fortsætte med at spille på enheder, der er kompatible med Genting Casino Login. Brug altid den officielle Genting Casino-hjemmeside eller app til at logge ind, og sørg for, at du stoler på adressen, før du indtaster dine oplysninger.

Sådan logger du ind

  1. Gå til Genting Casino-webstedet eller appen på din telefon. Klik på Log ind eller Log ind.
  2. Indtast din unikke e-mailadresse eller brugernavn og adgangskode. Når du bliver bedt om det, bekræft din identitet ved at indtaste en engangskode eller lignende.
  3. Klik på "Bekræft" for at komme til dit kontodashboard.

Tjek din e-mail for instruktioner om, hvordan du laver en ny adgangskode, hvis du ikke kan logge ind. Tjek for fejl, og sørg for, at Caps Lock ikke er slået til. Du kan rydde din browsers cache og cookies eller bruge en anden browser. Sluk VPN eller proxy, hvis det stopper placerings- eller sikkerhedstjek fra at virke. Sørg for, at din konto ikke er låst i en kort periode efter flere forsøg.

For hurtigere fejlfinding skal du have din registrerede e-mailadresse, typen af enhed, du bruger, og en grov idé om, hvornår du sidst loggede ind, klar, når du ringer til support.

Ofte stillede spørgsmål

Problem: Jeg har glemt min adgangskode. Hvad skal jeg gøre?

Klik på "Glemt adgangskode", og følg linket eller koden for at nulstille din adgangskode. To-faktor-kode ikke modtaget: Tjek din spam, sørg for, at du kan nås via telefon eller e-mail, og anmod derefter om en ny kode. Konto låst: Vent enten på, at låseperioden slutter, eller kontakt support for at sikre det.

Hvordan logger jeg ind på Genting Casino på min telefon? Hvad skal jeg gøre, hvis siden, der beder mig om at gøre det, ikke indlæses?

På din telefon skal du bruge den samme e-mailadresse, brugernavn og adgangskode som på din computer. Start med at gå til Genting Casino på din telefon og klikke på "Log ind". Dette vil få dig ind meget hurtigere. Ryd din browsers cache og cookies, sluk eventuelle VPN- eller proxy-tjenester, og skift mellem Wi-Fi og mobildata, hvis siden stadig ikke indlæses. Der kan være regler eller indstillinger hos din internetudbyder, der forhindrer dig i at komme ind, hvis du er i Danmark. Kontakt support med din enhedsmodel, OS-version og et skærmbillede af fejlen, hvis du stadig ikke kan logge ind. Dette vil hjælpe os med at sikre, at tjenesten er tilgængelig, hvor du er.

Selvom jeg kan logge ind, kan jeg ikke foretage en indbetaling. Hvordan kan jeg betale, og hvor meget kan jeg bruge?

Når du er logget ind, skal du gå til Kassen og vælge en metode, der virker i Danmark. Nogle almindelige valg er kreditkort, bankoverførsler og nogle e-wallets. Du vil se minimums- og maksimumsindbetalingsbeløbene på skærmen, før du klikker på "Bekræft". Tjek, at navnet på dit kort eller din wallet matcher navnet på din konto, at din bank tillader gamblingstransaktioner, og at du har nok kr. Skift til en anden metode eller prøv et mindre beløb, der stadig er inden for de viste grænser. Hvis forsøget mislykkes mere end én gang, skal du få transaktionsreferencen fra din bank og sende den til support, så vi kan spore den.

Hvordan fungerer udbetalinger, når du logger ind? Hvor lang tid tager de?

Åbn Kassen, log ind, klik på Udbetaling, og vælg derefter en metode, der er tilladt. For at holde tingene sikre og lovlige går udbetalinger normalt tilbage til den samme metode, der blev brugt til indbetaling, hvis det er muligt. Det tager længere tid for kort og bankoverførsler at blive behandlet på grund af den måde, de fungerer på, og hvor verificeret kontoen er. E-wallets behandles normalt hurtigere. Din kontohistorik lader dig se status på tingene. Sørg for, at din KYC-verificering er fuldført, og at oplysningerne om din betalingsmetode er korrekte, hvis en udbetaling stadig afventer. Hvis din udbetaling afvises, vil vi give dig besked i din konto eller bede om flere oplysninger.

Hvilke dokumenter skal jeg uploade for at bevise, hvem jeg er?

Verifikation holder din konto sikker og hjælper tilsynsmyndigheder med at foretage kontroller. For at verificere din konto skal du først vise bevis på, hvem du er (et pas eller nationalt ID), derefter bevis på, hvor du bor (en nylig forbrugsregning eller kontoudtog), og endelig bevis på betaling (et foto af dit kort med de midterste numre dækket eller et skærmbillede af din e-wallet-konto, hvis det bliver bedt om). Navnet og fødselsdatoen på dine officielle dokumenter skal matche dem på din konto. Det kan være nødvendigt at gennemgå ekstra kontroller, hvis du er fra dansk eller bor i Danmark. Udbetalinger og indbetalinger går mere gnidningsfrit efter godkendelse, og grænserne kan stige.

Efter jeg logger ind, er der bonusvilkår, jeg bør vide om? Kan jeg sætte grænser for, hvor meget jeg kan indbetale eller tabe?

Naturligvis. Efter at have logget ind, gå til Bonusser for at se, hvilke tilbud der er aktive i øjeblikket, samt de spil der er berettigede, maksimale indsatsregler og eventuelle tidsbegrænsninger. Så længe du følger reglerne vist i din konto, vil du ikke være i stand til at udbetale en bonus, før vilkårene er opfyldt, eller bonusen er tabt. Sikkerere spillekontroller kan også ændres når som helst. I Kontoindstillinger kan du sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, tabe eller spille i en session, eller du kan simpelthen tage en pause. Grænserne er de samme for alle enheder og hjælper med at holde omkostningerne nede.

Hvordan fikser jeg det, hvis jeg ikke kan komme ind på min Genting Casino-konto?

Sørg for, at du bruger den rigtige e-mailadresse, brugernavn og adgangskode først. Hvis du glemmer din adgangskode, gå til login-siden, klik på "Glemt adgangskode", følg linket for at nulstille din adgangskode, og lav en ny. Selvom du har prøvet flere gange og fejlet, kan din konto være midlertidigt låst på grund af flere mislykkede forsøg, eller du kan muligvis ikke få adgang til den, fordi du er i Danmark. For at få det fikset hurtigt, prøv at logge ind én gang, stop hvis det ikke virker, nulstil din adgangskode, og gå derefter til "Min konto" og tjek dit ID ved at vise et foto-ID og sende bevis. Hvis problemet er forårsaget af, hvor du er, sluk din VPN eller proxy og prøv igen med din almindelige forbindelse. Du er velkommen til at kontakte support via live chat, hvis du kan se din saldo kr, men ikke kan spille. Vi vil så kunne fortælle dig præcis, hvad der blokerer dig, og hvad du skal gøre næste gang.