Sæt grænser og spil sikkert med Genting Casino ansvarligt spil i Danmark
Genting Casino Responsible Gaming giver dig muligheden for at holde spillet sikkert og sjovt i Danmark. Du kan beskytte dine kr ved at sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale og tabe, sætte timeouts eller vælge selvudelukkelse. Du kan stadig nyde premium casino underholdning. Dine supportmuligheder er klare, hurtige og indbygget i oplevelsen, uanset om du er en lokal spiller eller en besøgende fra Danmark. Som en ansvarlig spiller bør du oprette en Genting Casino-konto og verificere den. Dette er det første skridt mod sikrere spil, fordi dine kontoindstillinger vil lade dig kontrollere din aktivitet, og kun du vil kunne se dem.
Konto Registrering Og Verificering
Det tager mindre tid at sætte grænser, anmode om en timeout eller udbetale dine gevinster, hvis du registrerer dig med korrekte oplysninger. For ansvarligt spil er verifikation lige så vigtig. At verificere, at kontoen tilhører den person, der spiller, hjælper med at stoppe mindreårige fra at spille, stopper tredjepartsbrug og understøtter sikre betalinger. Når du tilmelder dig en konto, skal du indtaste dine reelle oplysninger præcis som de fremgår af dine dokumenter. Angiv dit juridiske navn, fødselsdato og, hvis relevant, din nuværende adresse i Danmark. For at holde din konto sund og undgå begrænsninger forårsaget af fejl er det bedst at give korrekte oplysninger fra starten.
Desuden, hvis du vil spille ansvarligt, skal du holde dit login privat. Lad ikke familie eller venner få adgang til din konto, brug en stærk adgangskode, og gem ikke adgangskoder på enheder, som andre bruger. Skift din adgangskode med det samme og kontakt support, hvis du tror, at nogen anden har adgang. Tilmeld dig med dine egne oplysninger; brug aldrig en andens navn eller en betalingsmetode, som du har lånt. Én person, én konto. Opret ikke flere profiler, da det kan gøre kontroller sværere og værktøjer mindre nyttige. Sæt et rimeligt budget med det samme; find ud af, hvor meget du kan bruge, før du indsætter penge på kontoen, som at indbetale kr50, i stedet for at forsøge at vinde tab tilbage.
Hvis du bor i udlandet eller har dobbelt statsborgerskab, skal du sørge for, at oplysningerne om din dansk og hvor du bor, matcher det, der står på de dokumenter, du sender ind. Mange kontroller og konstant adgang til sikrere spilleværktøjer afhænger af at være konsekvent. Du kan verificere din konto via kontoområdet. Du vil normalt blive informeret om, hvornår du skal indsende dokumenter, men det er en god idé at gøre det tidligere, især før større udbetalinger som kr500. Du kan undgå afbrydelser, mens du forsøger at styre dit spil ansvarligt, hvis du foretager kontroller i god tid.
Verifikationsproces
Verifikationstjek: Hvad det bekræfter: Dit navn og fødselsdato på et offentligt udstedt id; din nuværende hjemmeadresse; og at du ejer de penge, der bruges, som vist på en forbrugsregning eller officiel skrivelse. For at holde processen så hurtig som muligt skal du uploade klare billeder af dokumenterne og sørge for, at dine profiloplysninger matcher det, dokumenterne viser.
Eventuelle nylige ændringer, som din adresse, bør foretages på din konto, før du sender filer, så kontrollerne ikke fejler. Din konto vil være sikrere, dine betalinger vil være sikrere, og du vil altid kunne få adgang til sikkerhedsindstillingerne og udbetalingsmulighederne, når du er verificeret. At tjekke, om du opfylder kravene til Responsible Gaming velkomstbonus og løbende kampagner, er, hvordan Genting Casino sikrer, at kampagner er fair og følger reglerne for ansvarligt spil. Bonusser bør kun bruges til sjov, ikke til risikable mønstre eller forsøg på at omgå grænser. Disse regler hjælper med at sikre, at det sker.
Kampagner og ansvarligt spil
Sørg for, at din kontostatus, placering og spilhistorik tillader dig at deltage i enhver aftale, før du accepterer den. Din konto kan muligvis ikke få nogle kampagner, før den er tilbage til en normal, sikker spiltilstand, hvis en beskyttelsesindstilling er aktiveret. Når velkomstbonusser og kampagner muligvis ikke er tilgængelige: Hvis du har Responsible Gaming-kontroller, der ikke lader dig spille bonusser, kan du muligvis ikke få en velkomstbonus eller nogle kampagner. Dette inkluderer tider, hvor du har valgt at begrænse indbetalinger, reducere spilletid eller holde dig væk fra markedsføring. Når selvudelukkelse er aktiv, stopper det folk fra at få bonusser og særlige tilbud, indtil selvudelukkelsen slutter, og eventuelle nødvendige trin for at genaktivere kontoen er taget.
Mens begrænsningen er på plads, kan eventuelle ventende bonusfordele udløbe. Timeouts eller cool-offs er midlertidige pauser, der normalt stopper kampagner. Når en kampagne kræver en minimumsindbetaling på kr10, men din grænse ikke tillader det, vil du ikke kunne få bonusen, før du kan opfylde kravet inden for din grænse. Hvis du spiller på en måde, der viser, at du har problemer med at holde dig inden for grænserne sat af virkelighedstjek og sessionskontroller, kan du muligvis ikke få kampagner. Hvis du har valgt ikke at modtage kampagne-e-mails, kan du muligvis ikke modtage målrettede bonusinvitationer, selvom tilbuddet er tilgængeligt for alle.
Det kan også betyde noget, hvor du spiller fra, hvis du er berettiget. Nogle tilbud er kun tilgængelige visse steder, så adgang kan være forskellig afhængig af Danmark. Bonusser er også normalt kun for voksne spillere, og de kan være begrænset af lokale love, der har at gøre med, hvor du bor, din nationalitet eller hvordan du registrerede din konto. For at stoppe folk fra at misbruge kampagnerne tillader Genting Casino normalt kun én person, husstand, enhed eller betalingsmetode at bruge dem. Hvis mere end én konto er knyttet, kan casinoet tage bonusen væk, annullere eventuelle bonusgevinster eller få dig til at spille, selvom bonusen ikke har nogen værdi. Tiden det tager at udbetale bonusgevinster kan også blive påvirket af Responsible Gaming-kontroller. Som eksempel, hvis et velkomsttilbud giver dig en bonus på op til kr200, kan du muligvis ikke udbetale dine gevinster, før du har opfyldt eventuelle omsætningskrav og standard verifikationskrav.
Kampagnebalancer kan være begrænset, indtil kontoen er verificeret, hvis verifikation ikke kan udføres hurtigt. Vælg et tilbud, der passer til dit planlagte forbrug, hvis du ikke er sikker på, om en bestemt aftale vil fungere med dit nuværende budget. For eksempel, hvis du vil indbetale kr20, skal du holde dig i kontrol ved at undgå kampagner, der kræver større indbetalinger, og vælge muligheder, der er lavet til kortere sessioner.
Indbetalingsmetoder og forbrugsgrænser hos Genting Casino
Genting Casino gør det nemt at tilføje penge til din konto og begrænser, hvor meget du kan bruge, mens du spiller. Ud over en række almindelige indbetalingsmuligheder kan du sætte grænser for dit forbrug, før du placerer et væddemål for at hjælpe dig med at holde dig til dit budget.
Du kan nemt beholde kontrollen ved at bruge den rigtige betalingsmetode og sætte klare månedlige grænser. Det gælder, uanset om du planlægger en lille påfyldning på 20 kr eller et klart månedligt loft på 500 kr. Hvilke indbetalingsmetoder er tilgængelige, og hvordan fungerer kontrollerne? De fleste af Genting Casinos indbetalingsmetoder fungerer med ansvarlige spilleværktøjer, fordi kontrollerne er sat op på kontoniveau. Det betyder, at dine grænser kan stoppe dig fra at foretage indbetalinger, selv hvis du skifter betalingsmetode. Indbetalinger med et debetkort er en enkel måde at foretage regelmæssige indbetalinger som 25 kr eller 50 kr. Grænser hjælper med at stoppe gentagne påfyldninger. Hvis du foretrækker at sende penge direkte, kan du foretage indbetalinger via netbank. Det maksimale beløb, du kan indbetale hver måned, er 100 kr.
Accepterede e-wallet-indbetalinger: Det er nemt at foretage hurtige transaktioner, og grænser kan stoppe pludselige stigninger over et fastsat beløb, som 200 kr om måneden. Nogle eksterne tjenesteudbydere kan også have deres egne kontroller over, hvor meget du bruger. Ved at bruge både udbyderens værktøjer og Genting-kontogrænser kan du beskytte dig endnu bedre, især hvis du indbetaler små beløb ofte. Hvis du ofte foretager flere små indbetalinger, som fire indbetalinger på 20 kr om aftenen, kan det hjælpe dig med at undgå at bruge for meget at sætte din daglige indbetalingsgrænse til 40 kr eller 60 kr uden at forstyrre dit planlagte spil.
Eksempel på indstilling
Indbetalingsgrænse: Det maksimale beløb, du kan tilføje til din konto inden for en fastsat periode 150 kr om ugen; tabsgrænse: Det maksimale beløb, du kan tabe inden for en fastsat periode 100 kr om ugen; sessionsgrænse: Den længste tid, du kan være logget ind og spille ad gangen, 60 minutter pr. session. For at sikre, at dine kontroller virker, skal du vælge en grænse, der er rimelig og passer til dit forbrug på underholdning og din indbetalingsmåde.
At sætte en ugentlig grænse på 60 kr til 90 kr kan forhindre dig i at bruge mere end planlagt, hvis du normalt sætter 30 kr til at spille spilleautomater. Med sikrere spilregler på plads forsøger Genting Casino at holde udbetalinger hurtige, samtidig med at de følger sikrere spilregler. Det betyder, at udbetalinger kan ske hurtigt, når dine kontooplysninger er fuldstændige. Nogle transaktioner kan dog blive forsinket, mens sikkerhedstjek udføres for at stoppe skade, svindel eller misbrug. Disse tjek er ikke der for at forhindre dig i at få udbetalt. I tilfælde hvor din aktivitet kan udgøre en fare for folk, hjælper de med at sikre, at den rette person får betalt, at midlerne er ægte, og at spil forbliver inden for reglerne for god opførsel.
Udbetalingsproces
Hvor hurtigt sker udbetalinger, når alt er i orden? Når din konto er verificeret, og din valgte betalingsmetode er sat op, behandles udbetalinger på 100 kr eller 500 kr normalt uden ekstra trin. Det vigtige er at være konsekvent: Brug de samme verificerede oplysninger hver gang, og undgå ændringer i sidste øjeblik, der kan kræve flere tjek. Du kan blive bedt om at bekræfte dine oplysninger igen, hvis du vil udbetale større beløb som 2.000 kr eller mere. Dette kan ske, selv hvis du allerede har hævet penge. Fordi det hjælper med at holde din saldo sikker, er dette en normal del af sikrere spil og sikkerhed. Brug en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, og brug den samme til både ind- og udbetalinger. Dette vil hjælpe med at holde udbetalinger gnidningsfrit.
Sørg for, at oplysningerne i din profil (navn, fødselsdato, adresse) matcher dem på dine dokumenter. Træk så vidt muligt ud til den samme metode, du brugte til at indbetale. Dette er især vigtigt efter indbetaling af 50 kr eller 100 kr. Undgå at foretage mange hurtige udbetalinger på én gang, som en masse anmodninger på omkring 100 kr, fordi det kan føre til ekstra tjek. Hvis sikrere spiludløsere findes, kan nogle udbetalingsanmodninger blive sat på pause. Dette kan være en pludselig ændring i, hvor meget du bruger, et usædvanligt højt antal indbetalinger, tegn på forsøg på at vinde tabte penge tilbage eller ethvert andet tegn på, at du skal træde til i en kort periode.
For eksempel kan en overgang fra regelmæssige indbetalinger på 50 kr til gentagne indbetalinger på 1.000 kr på kort tid udløse et tjek, før en udbetaling foretages. Når mønstre peger på højere risiko, kan Genting Casino også bede om flere oplysninger om, hvor stort indskuddet er, eller hvor pengene kommer fra. Uanset hvilken dansker du er, kan dette ske. Det kan ske oftere, hvis du vil udbetale et større beløb som 5.000 kr. Spørgsmål, du kan blive stillet, før du får dine penge tilbage: Hvis Genting Casino skal foretage et tjek, vil de normalt bede om bevis for, at spilleren og betalingen er sikre.
At give de ting, der blev anmodet om, hurtigt hjælper din udbetaling med at gå videre. Hvis din udbetaling er forsinket, skal du tjekke din konto for beskeder og svare hurtigt på eventuelle dokumentanmodninger. Identitetsbekræftelse: Dette inkluderer et offentligt udstedt id og bevis for din fødselsdato. Adressebekræftelse: Dette inkluderer en nylig forsyningsregning eller officiel skrivelse, der viser din adresse. Betalingsmetodetjek: Dette stopper tredjepartsudbetalinger og tilbageførsler. Bevis for, at metoden tilhører dig, med en klar ind- og udbetalingssti. Kilde til midler eller overkommelighedstjek: Dette understøtter sikrere spil, når forbruget er højt, eller risiko opdages.
Hvis du for nylig har ændret dine personlige eller betalingsoplysninger, skal du muligvis gennemgå ekstra kontroller, før pengene bliver sendt til dig. Ved at følge de trin, der bliver bedt om, kan du hjælpe med at fjerne spærringen og sikkert gennemføre din udbetaling, uanset om det er for kr200 eller kr2.000.
Indstilling af indskuds-, tabs- og sessionsgrænser
Dine Genting Casino-kontoindstillinger lader dig sætte klare grænser for dine indskud, tab og sessioner. Dette gør det nemt at holde styr på dit forbrug. At spille inden for dine midler gøres lettere med indskuds-, tabs- og sessionsgrænser. Du kan stadig nyde de spil, du elsker, uden at skulle stoppe.
Disse grænser behøver ikke at blive håndhævet af nogen, når de først er sat. Når du når en grænse, vil kasinosystemet stoppe dig fra at gøre noget andet, der ville overskride den grænse. Dette vil hjælpe dig med at holde dig til den plan, du har lagt for, hvordan du vil spille.
- Se efter "Ansvarligt spil" eller "Grænser" i indstillingsmenuen i dit kontoområde efter at have logget ind for at tilføje eller ændre grænser - vælg derefter den type grænse, du vil sætte, og indtast beløbet eller tiden, der passer til dig.
- Indskudsgrænsen fortæller dig, hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en vis tid - du kan for eksempel sætte et maksimalt indskud på kr100 for den tidsperiode, du vælger i dine indstillinger.
- Tabsgrænse: En grænse for, hvor meget du kan tabe inden for en vis tid - for at holde risikoen under kontrol i en travl uge kunne du vælge en tabskap på kr50.
- Sessionsgrænsen fortæller dig, hvor længe du kan være logget ind og spille - et praktisk udgangspunkt kunne være en sessionsgrænse på 60 minutter for at få folk til at tage pauser ofte.
Når du bekræfter dit valg, vil grænsen blive en del af dine kontoindstillinger. Platformen vil stoppe dig fra at gøre visse ting, indtil grænseperioden slutter, hvis du prøver at indskyde mere end kr100, tabe mere end et vist beløb eller spille længere end din session tillader. De fleste gange kan du sænke dine grænser med det samme, hvis du beslutter at hæve dem. Hvis de ansvarlige spil-regler i Danmark gælder for din konto, kan det kræve et ekstra trin eller en ventetid at hæve dine grænser. At sætte dine grænser lidt under dit maksimale komfortniveau kan hjælpe dig med at spille på en mere afslappet og forudsigelig måde.
Timeouts, afkølingsperioder og selvudelukkelse
Genting Casino støtter ansvarligt spil ved at give dig nyttige værktøjer, der hjælper dig med at holde dit spil i skak, såsom selvudelukkelse, timeouts og kontoafkølingsmuligheder. Du kan tage en pause med det samme eller logge helt ud af din konto, hvis du føler, at dit gambling er ved at komme ud af kontrol.
Valgene er beregnet til at være enkle: vælg en kort pause, når du har brug for lidt plads til at trække vejret, eller vælg en længere restriktion, når du har brug for strengere grænser. Din nuværende saldo, som kunne være et hvilket som helst beløb af rigtige penge som kr100, er stadig sikker på grund af normale kontosikkerhedsforanstaltninger, selvom adgangen er begrænset. Du kan vælge det restriktionsniveau, der passer bedst til dig. Tidsudløb er bedst til planlagte korte pauser. Du kan ikke logge ind, satse eller bruge gamblingprodukter under et tidsudløb. Du skal vente, indtil tidsudløbet er over i stedet. Når du vil stoppe en impulsiv session, men beholde din konto til senere brug, kan tidsudløb hjælpe. For en længere pause, når du har brug for mere tid væk fra gambling, er afkøling der for dig.
Det er lidt ligesom en timeout, men varer typisk længere. Det kan hjælpe med at nulstille vaner efter en række intense spil. Det bedste valg er selvudelukkelse. Det forhindrer folk i at komme ind i lang tid og anbefales, hvis du tror, du måske er i fare. Du bør ikke få reklamer, der får dig til at ville spille, mens du er selvudelukket, og du vil ikke kunne spille gennem din konto. Folk kan anmode om en timeout, en afkølingsperiode eller selvudelukkelse ved at logge ind på deres Genting Casino-konto og gå til indstillingerne for ansvarligt spil (eller kontokontroller). En afkølingsperiode er en længere pause, der hjælper folk med at modstå fristelse, og selvudelukkelse er et langvarigt forbud, der giver spillerne den største beskyttelse.
Du kan bede kundeservice om at begrænse adgangen til din konto og sørge for at angive varigheden, hvis det er nødvendigt. Hvad sker der med din konto og dine penge under en begrænsning? Du kan ikke bruge spillefunktionerne. Enhver saldo, der stadig er der, som kr50 eller kr250, forbliver på din konto som sædvanligt. Mens begrænsningen er i kraft, kan du ikke indbetale, spille eller bruge bonusser. Udbetalinger kan stadig være mulige, men kun efter sikkerhedstjek og vellykket verifikation. Når en begrænsning starter, kan du miste eventuelle aktive kampagner, gratis spins eller bonus-saldi.
Selvom du måske kan spille igen efter en timeout eller afkølingsperiode, er selvudelukkelse beregnet til at være en stærk barriere, som du måske ikke kan overvinde, før perioden er slut. Vælg en længere tidsramme eller skift fra timeout til selvudelukkelse, hvis du tror, du har brug for ekstra sikkerhed.
Realitetskontroller, aktivitetsopgørelser og spilhistoriksporing
Virkelighedstjek minder dig om, hvor meget tid du bruger på at spille, ved at dukke op på din skærm med jævne mellemrum, mens du er logget ind. De er beregnet til at være enkle og ikke generende, og de giver dig et klart signal til at pause, tænke og vælge, om du vil fortsætte din session.
Du kan holde øje med mønstre over tid med aktivitetsopgørelser og spillehistoriksporing samt påmindelser. Du kan sikre, at dit spil forbliver inden for dit budget og dine grænser ved at holde styr på, hvad du har spillet, hvornår du spillede det, og hvordan din saldo har ændret sig.
- Virkelighedstjek fungerer bedst, når du indstiller dem til at vises på de rigtige tidspunkter for den måde, du spiller på – når en påmindelse dukker op, skal du tjekke, hvor længe du har spillet, om du stadig er okay med, hvor meget du har brugt, og om det er tid til at logge ud eller tage en pause.
- For et hurtigt overblik over, hvad der skete med din konto over en bestemt periode, samler aktivitetsopgørelser alle de vigtige detaljer på ét sted – dette kan hjælpe dig med at bemærke mønstre som længere sessioner, mange indbetalinger eller forsøg på at indhente tab, så du kan ændre dine vaner, før de bliver værre.
- Sporing af din spillehistorik giver dig en komplet oversigt over alle de spil, du har spillet, og de penge, du har brugt, så du kan tjekke, hvad der skete i enhver session – til budgetformål er det også nyttigt, fordi du kan se, om dit nuværende forbrug stadig giver mening ved at sammenligne indbetalinger på kr50 eller kr100 med, hvor meget du spiller.
Gør det til en vane at gennemgå din aktivitetsopgørelse mindst én gang om ugen og efter dage, hvor du har brugt mange penge. Det er en god idé at stoppe, når du ser et virkelighedstjek. For eksempel, hvis du ser endnu kr100, kan du måske tage en kort pause og tænke igen over din næste indbetaling. Hold øje med ændringer over tid som længere sessioner eller flere indbetalinger. Hvis du ser, at tingene bliver værre, skal du stoppe med at spille. Vedligehold registre til budgettering: brug historiklogfiler til at forbinde dine indbetalinger og udbetalinger som at tage kr500 ud til din overordnede forbrugsplan. Hvis noget i dine registre ikke virker rigtigt, skal du bruge historikken og opgørelserne til at finde det præcise tidspunkt og transaktionen og derefter kontakte support med de oplysninger, de har brug for for at hjælpe dig med at forstå, hvad der skete.
Ansvarligt Spil På Mobil
Der bør være indbyggede værktøjer til ansvarligt spil, der gør mobil casino-spil lige så sikkert som desktop-spil. De ansvarlige spil-funktioner hos Genting Casino er lavet til at blive tilgået fra din telefon eller tablet. På den måde kan du sætte grænser, holde styr på din aktivitet og foretage hurtige ændringer, når du har brug for det, uden at skulle stoppe det, du laver. Du bør sætte grænser, før du spiller, uanset om du spiller i korte perioder eller i længere perioder. Dette vil holde dig sikker. Fordi værktøjerne er tilgængelige, hvor du spiller, og kan ændres med blot et par tryk, gør mobil adgang det nemmere at holde sig til en plan.
Styr dit spil direkte fra din telefon: Indskudsgrænser lader dig sætte en grænse for hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en bestemt tidsperiode. For eksempel kan du sætte en ugentlig indskudsgrænse på kr100. Når du når den grænse kan du ikke foretage flere indskud før grænsen nulstilles. Hvis du vil undgå at bruge for meget på din telefon er dette en af de nemmeste måder at gøre det på. Når du vil sætte en fast grænse for hvor meget du kan tabe på en dag eller en uge kan tabsgrænser hjælpe. Hvis du sætter en tabsgrænse på kr50 kan platformen stoppe dig fra at spille når dine netto tab når det beløb for den tidsperiode du vælger.
Et sundere tempo støttes af sessionstid og virkelighedstjek. En gang hver fastsat tidsperiode som 30 minutter kan påmindelser om virkelighedstjek dukke op og vise dig en oversigt over din tid og aktivitet hvilket giver dig mulighed for at vælge om du vil fortsætte eller holde en pause. Du kan holde en pause når du har brug for det med timeout og selvudelukkelse. Korte timeouts kan blokere adgang i en fastsat periode mens selvudelukkelser er længere blokeringer der bruges når stop ikke kan undgås. Sæt en indskudsgrænse (som kr100 per uge) og slå virkelighedstjek til før du starter. Når du spiller skal du være opmærksom på påmindelserne og enten sænke indsatserne skifte til gratis spiltilstande eller stoppe.
Til øjeblikkelig handling brug en timeout. Hvis du har brug for en længere nulstilling vælg selvudelukkelse. Et budgettip der virker på mobile enheder: hold dine indskud i overensstemmelse med dit underholdningsbudget. Når du spiller spil på farten kan det være nemmere at overholde dine ugentlige forbrugsgrænser hvis du sætter en månedlig grænse som kr200.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sætter jeg grænser for hvor meget jeg kan indskyde tabe og spille hos Genting Casino i Danmark?
Vælg en grænsetype fra Indskud Tab Indsats eller Sessionstid i din profil under Konto eller Ansvarligt Spil. Afgør om grænsen er daglig ugentlig eller månedlig og bekræft derefter. Efter en "afkølingsperiode" sker forhøjelser mens sænkninger sker med det samme. Sæt et beløb du har råd til og slå Auto-Play fra hvis du vil stoppe helt. Fra samme menu kan du også anmode om en midlertidig Timeout eller en fuld Selvudelukkelse.
Hvis jeg brugte en bonus kan jeg så få mine gevinster tilbage? Hvad er reglerne for ansvarligt spil ved bonusspil?
Ja så længe du opfylder bonusbetingelserne og har bevis for din konto. Hvis du fik en bonus skal du opfylde omsætningskravene og eventuelle spilvægtningsregler før du kan hæve. Regler for ansvarligt spil gælder stadig når du spiller med bonuspenge. Hvis din Indskuds- eller Tabsgrænse nås kan du ikke spille igen før grænsen nulstilles. Under kampagnebetingelserne kan du miste bonusmidler og ventende bonustilbud hvis du vælger en Timeout eller Selvudelukkelse. For at hæve hurtigere skal du se på din aktive bonus i Kampagner og klikke på "Annuller bonus" hvis den er der. Enhver begrænset bonusbalance vil blive fjernet men enhver rigtig pengebalance der opfylder betalingskontroller vil stadig være tilgængelig for udbetaling.
Hvilken slags bevis (kyc) har du brug for til udbetalinger og hvordan hjælper det med at gøre spillet sikrere?
For at holde din konto sikker og stoppe svindel tjekker vi din identitet og hvilken betalingsmetode du bruger. Et gyldigt billed-id adressebevis og et betalingsmetodetjek (som de sidste cifre på et kreditkort eller bevis for at du ejer en e-wallet) er hvad dette betyder for de fleste spillere. Vi kan bede om yderligere bevis og et hurtigt Kilde til midler-tjek for kr hvis du indskyder eller udbetaler større beløb. Ved at uploade dokumenter med klare billeder til din konto kan du fremskynde godkendelsesprocessen. For at gøre spillet sikrere kan vi også tjekke om det er overkommeligt eller ej og vi kan sætte grænser for spil indtil tjekkene er færdige.
Er det lovligt at spille hos Genting Casino i Danmark? Hvordan beskytter jeg min telefon og konto?
Tilgængelighed er baseret på lovene i Danmark og vores licensvilkår. Vi kontrollerer, hvor du bor, og dine personlige oplysninger, når du tilmelder dig. Hvis tjenesten ikke er tilladt i Danmark eller for din danske, vil du ikke kunne spille om rigtige penge. Du kan altid få adgang til værktøjerne til ansvarligt spil på din telefon ved at gå til kontomenuen. Opsæt to-trinsbekræftelse, hvis det er tilgængeligt, og brug kun betalingsmetoder i dit eget navn for at holde dine oplysninger sikre. Hvis du tror, at nogen andre bruger din konto, bør du kontakte support med det samme for at forhindre dem i at komme ind og beskytte din saldo.