Hver Spin en Chance
Eventyr Venter Indenfor
Genting Casino Responsible Gaming giver dig mulighed for at holde spillet sikkert og sjovt i Danmark. Du kan beskytte dine kr ved at sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale og tabe, ved at sætte timeouts eller ved at vælge selvudelukkelse. Du kan stadig nyde premium casino-underholdning. Dine supportmuligheder er klare, hurtige og indbygget i oplevelsen, uanset om du er en lokal spiller eller en besøgende fra dansk. Som en ansvarlig spiller bør du oprette en Genting Casino-konto og verificere den. Dette er det første skridt mod sikrere spil, fordi dine kontoindstillinger vil lade dig styre din aktivitet, og kun du vil kunne se dem.
Det tager kortere tid at sætte grænser, anmode om en timeout eller udbetale dine gevinster, hvis du registrerer dig med korrekte oplysninger. For ansvarligt spil er verifikation lige så vigtig. Verifikation af, at kontoen tilhører den person, der spiller, hjælper med at stoppe mindreårige fra at spille, stopper tredjepartsbrug og understøtter sikre betalinger. Når du tilmelder dig en konto, skal du indtaste dine reelle oplysninger præcis som de fremgår af dine dokumenter. Angiv dit juridiske navn, fødselsdato og, hvis det er relevant, din nuværende adresse i Danmark. For at holde din konto sund og undgå begrænsninger forårsaget af fejl er det bedst at give korrekte oplysninger fra starten.
Desuden, hvis du vil spille ansvarligt, skal du holde dit login privat. Lad ikke familie eller venner komme ind på din konto, brug en stærk adgangskode, og gem ikke adgangskoder på enheder, som andre mennesker bruger. Skift din adgangskode med det samme og kontakt support, hvis du tror, at nogen andre har adgang. Tilmeld dig med dine egne oplysninger; brug aldrig en andens navn eller en betalingsmetode, som du har lånt. Én person, én konto. Opret ikke flere profiler, da dette kan gøre kontroller sværere og værktøjer mindre nyttige. Sæt et rimeligt budget med det samme; find ud af, hvor meget du kan bruge, før du sætter penge ind på kontoen, som at indbetale kr50, i stedet for at forsøge at vinde tabte penge tilbage.
Hvis du bor i udlandet eller har dobbelt statsborgerskab, skal du sørge for, at oplysningerne om din dansk og hvor du bor, matcher det, der står på de dokumenter, du sender ind. Mange kontroller og konstant adgang til sikrere spilleværktøjer afhænger af konsistens. Du kan verificere din konto via kontoområdet. Du vil normalt blive fortalt, hvornår du skal indsende dokumenter, men det er en god idé at gøre det tidligere, især før større udbetalinger som kr500. Du kan undgå afbrydelser, mens du forsøger at styre dit spil ansvarligt, hvis du foretager kontroller på forhånd.
Verifikationskontrol: Hvad den bekræfter: Dit navn og fødselsdato på et offentligt udstedt ID; din nuværende hjemmeadresse; og at du ejer de penge, der bruges, som vist på en forsyningsregning eller officiel skrivelse. For at holde processen så hurtig som muligt skal du uploade klare billeder af dokumenterne og sørge for, at dine profiloplysninger matcher det, dokumenterne viser.
Eventuelle nylige ændringer, som din adresse, bør foretages på din konto, før du sender filer, så kontrollerne ikke fejler. Din konto vil være sikrere, dine betalinger vil være sikrere, og du vil altid kunne få adgang til sikkerhedsindstillingerne og udbetalingsmulighederne, når du er blevet verificeret. Kontrol af, om du opfylder kravene til Responsible Gaming velkomstbonus og løbende kampagner, er, hvordan Genting Casino sikrer, at kampagner er fair og følger reglerne for ansvarligt spil. Bonusser bør kun bruges til sjov, ikke til risikable mønstre eller forsøg på at omgå grænser. Disse regler hjælper med at sikre, at det sker.
Sørg for, at din kontostatus, placering og spilhistorik tillader dig at deltage i enhver aftale, før du accepterer den. Din konto kan muligvis ikke få nogle kampagner, før den er tilbage til en normal, sikker spiltilstand, hvis en beskyttelsesindstilling er aktiveret. Når velkomstbonusser og kampagner muligvis ikke er tilgængelige: Hvis du har Responsible Gaming-kontroller, der ikke lader dig spille med bonusser, kan du muligvis ikke få en velkomstbonus eller nogle kampagner. Dette inkluderer tidspunkter, hvor du har valgt at begrænse indbetalinger, reducere spilletid eller holde dig væk fra markedsføring. Når selvudelukkelse er aktiv, stopper det folk fra at få bonusser og særlige tilbud, indtil selvudelukkelsen slutter, og eventuelle nødvendige trin til at genaktivere kontoen er taget.
Mens begrænsningen er på plads, kan eventuelle ventende bonusfordele udløbe. Timeouts eller cool-offs er midlertidige pauser, der normalt stopper kampagner. Når en kampagne kræver en minimumsindbetaling på kr10, men din grænse ikke tillader det, vil du ikke kunne få bonusen, før du kan opfylde kravet inden for din grænse. Hvis du spiller på en måde, der viser, at du har problemer med at holde dig inden for grænserne sat af virkelighedstjek og sessionskontroller, kan du muligvis ikke få kampagner. Hvis du har valgt ikke at modtage salgsfremmende e-mails, kan du muligvis ikke modtage målrettede bonusinvitationer, selvom tilbuddet er tilgængeligt for alle.
Det kan også betyde noget, hvor du spiller fra, hvis du er berettiget. Nogle tilbud er kun tilgængelige visse steder, så adgang kan være forskellig afhængig af Danmark. Bonusser er også normalt kun for voksne spillere, og de kan være begrænset af lokale love, der har at gøre med, hvor du bor, din nationalitet eller hvordan du registrerede din konto. For at stoppe folk fra at misbruge kampagnerne tillader Genting Casino normalt kun én person, husstand, enhed eller betalingsmetode at bruge dem. Hvis mere end én konto er knyttet, kan casinoet tage bonusen væk, annullere eventuelle bonusgevinster eller få dig til at spille, selvom bonusen ikke har nogen værdi. Tiden det tager at udbetale bonusgevinster kan også blive påvirket af Responsible Gaming-kontroller. Som et eksempel, hvis et velkomsttilbud giver dig en bonus på op til kr200, kan du muligvis ikke udbetale dine gevinster, før du har opfyldt eventuelle omsætningskrav og standard verifikationskrav.
Promotionsaldier kan være begrænset, indtil kontoen er verificeret, hvis verifikation ikke kan udføres hurtigt. Vælg et tilbud, der passer til dit planlagte forbrug, hvis du ikke er sikker på, om en bestemt aftale vil fungere med dit nuværende budget. For eksempel, hvis du vil indbetale kr20, skal du holde dig i kontrol ved at undgå kampagner, der kræver større indbetalinger, og vælge muligheder, der er lavet til kortere sessioner.
Genting Casino gør det nemt at tilføje penge til din konto og begrænser, hvor meget du kan bruge, mens du spiller. Ud over en række almindelige indbetalingsmuligheder kan du sætte grænser for dit forbrug, før du placerer et væddemål for at hjælpe dig med at holde dig til dit budget.
Du kan nemt holde dig i kontrol ved at bruge den rigtige betalingsmetode og sætte klare månedlige grænser. Dette gælder, uanset om du planlægger en lille påfyldning på kr20 eller en klar månedlig grænse på kr500. Hvilke indbetalingsmetoder er tilgængelige, og hvordan fungerer kontrollerne? De fleste af Genting Casinos indbetalingsmetoder fungerer med ansvarlige spilleværktøjer, fordi kontroller er sat op på kontoniveau. Det betyder, at dine grænser kan stoppe dig fra at foretage indbetalinger, selv hvis du ændrer, hvordan du betaler. Indbetalinger foretaget med et debetkort er en simpel måde at foretage regelmæssige indbetalinger som kr25 eller kr50. Grænser hjælper med at stoppe gentagne påfyldninger. Hvis du foretrækker at sende penge direkte, kan du foretage indbetalinger via online banking. Det maksimale beløb, du kan indbetale hver måned, er kr100.
Accepterede e-wallet-indbetalinger: det er nemt at foretage hurtige transaktioner, og grænser kan stoppe pludselige stigninger over et fastsat beløb, som kr200 pr. måned. Nogle eksterne serviceudbydere kan også have deres egne kontroller over, hvor meget du bruger. Brug af både udbyderniveau-værktøjer og Genting-kontogrænser kan hjælpe med at beskytte dig endnu mere, især hvis du indbetaler små beløb ofte. Hvis du ofte foretager flere små indbetalinger, som fire indbetalinger på kr20 om aftenen, kan indstilling af din daglige indbetalingsgrænse til kr40 eller kr60 hjælpe dig med at undgå overskridelse uden at komme i vejen for dit planlagte spil.
Indbetalingsgrænse: Det maksimale beløb, du kan tilføje til din konto inden for en fastsat tidsperiode kr150 pr. uge; Tabsgrænse: Det maksimale beløb, du kan tabe inden for en fastsat tidsperiode kr100 pr. uge; Sessionsgrænse: Den længste tid, du kan være logget ind og spille på én gang, 60 minutter pr. session. For at sikre, at dine kontroller fungerer, skal du vælge en grænse, der er rimelig og passer til dit forbrug på sjov og hvordan du indbetaler.
Indstilling af en ugentlig grænse på kr60 til kr90 kan holde dig tilbage fra at bruge mere end planlagt, hvis du normalt sætter kr30 til at spille slots. Med sikrere spilregler på plads forsøger Genting Casino at holde udbetalinger hurtige, mens de også følger sikrere spilregler. Det betyder, at udbetalinger kan ske hurtigt, når dine kontooplysninger er komplette. Nogle transaktioner kan dog blive holdt tilbage, mens sikkerhedskontroller udføres for at stoppe skade, svindel eller misbrug. Disse kontroller er ikke der for at forhindre dig i at blive betalt. I tilfælde hvor din aktivitet kunne sætte folk i fare, hjælper de med at sikre, at den rigtige person bliver betalt, at midlerne er reelle, og at spillet holder sig inden for reglerne for god opførsel.
Hvor hurtigt sker udbetalinger, når alt er i orden? Når din konto er blevet verificeret, og din valgte betalingsmetode er sat op, behandles udbetalinger på 100 kr eller 500 kr normalt uden ekstra trin. Det vigtige er at være konsekvent: brug de samme kontrollerede detaljer hver gang, og undgå at foretage ændringer i sidste øjeblik, der kunne kræve flere kontroller. Du kan blive bedt om at bekræfte dine oplysninger igen, hvis du vil udbetale større beløb, som 2.000 kr eller mere. Dette kunne ske, selv hvis du allerede har udbetalt penge. Fordi det hjælper med at holde din saldo sikker, er dette en normal del af sikrere spil og sikkerhed. Brug en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, og brug den samme til både indbetalinger og udbetalinger. Dette vil hjælpe med at holde udbetalinger kørende problemfrit.
Sørg for, at oplysningerne i din profil (navn, fødselsdato, adresse) matcher det, der står på dine dokumenter. Når det er muligt, skal du udbetale til den samme metode, du brugte til at indbetale. Dette er især vigtigt efter at have indsat 50 eller 100 kr. Undgå at foretage mange hurtige udbetalinger på én gang, som en masse anmodninger på omkring 100 kr, fordi det kan føre til ekstra kontroller. Hvis sikrere spiludløsere findes, kan nogle udbetalingsanmodninger blive sat på pause. Dette kunne være en pludselig ændring i, hvor meget du bruger, et usædvanligt højt antal indbetalinger, tegn på forsøg på at få tabte penge tilbage eller ethvert andet tegn på, at du skal træde ind i en kort periode.
For eksempel kan en overgang fra regelmæssige indbetalinger på 50 kr til gentagne indbetalinger på 1.000 kr på kort tid forårsage en kontrol, før en udbetaling foretages. Når mønstre peger på en højere risiko, kan Genting Casino også bede om mere information om, hvor meget indbetalingen er, eller hvor pengene kommer fra. Uanset hvilken dansk du er, kan dette ske. Det kan ske oftere, hvis du vil udbetale et større beløb penge, som kr5.000. Spørgsmål, du kan blive stillet, før du får dine penge tilbage: Hvis Genting Casino skal foretage en kontrol, vil de normalt bede om bevis for, at spilleren og betalingen er sikre.
At give de ting, der blev bedt om, hurtigt hjælper din udbetaling med at gå videre. Hvis din udbetaling er forsinket, skal du tjekke din konto for beskeder og reagere hurtigt på eventuelle dokumentanmodninger. Identitetsbekræftelse: Dette inkluderer et offentligt udstedt ID og bevis for din fødselsdato. Adressebekræftelse: Dette inkluderer en nylig forsyningsregning eller officiel skrivelse, der viser din adresse. Betalingsmetodekontroller: Dette stopper tredjepartsudbetalinger og tilbageførsler. Bevis for, at metoden tilhører dig, med en klar indbetalings- og udbetalingssti. Kilde til midler eller overkommelighedskontroller: Dette understøtter sikrere spil, når forbruget er højt, eller risiko opdages.
Hvis du for nylig har ændret dine personlige eller betalingsoplysninger, kan du have brug for at gennemgå ekstra kontroller, før pengene sendes til dig. Ved at følge de trin, der bliver bedt om, kan du hjælpe med at fjerne blokeringen og sikkert fuldføre din udbetaling, uanset om det er for kr200 eller kr2.000.
Dine Genting Casino-kontoindstillinger lader dig sætte klare grænser for dine indbetalings-, tabs- og sessionsbeløb. Dette gør det nemt at holde styr på dit forbrug. At spille inden for dine midler gøres nemmere med indbetalings-, tabs- og sessionsgrænser. Du kan stadig nyde de spil, du elsker, uden at skulle stoppe.
Disse grænser behøver ikke at blive udført af nogen, når de først er sat. Når du når en grænse, vil casinosystemet stoppe dig fra at gøre noget andet, der ville presse dig over den grænse. Dette vil hjælpe dig med at holde dig til den plan, du lavede for, hvordan du vil spille.
Når du bekræfter dit valg, vil grænsen blive en del af dine kontoindstillinger. Platformen vil stoppe dig fra at gøre visse ting, indtil grænseperioden slutter, hvis du forsøger at indbetale mere end kr100, tabe mere end et vist beløb eller spille længere end din session tillader dig. De fleste af gangene kan du sænke dine grænser med det samme, hvis du beslutter at hæve dem. Hvis de ansvarlige spilregler i Danmark gælder for din konto, kan hævning af dine grænser kræve et ekstra trin eller en ventetid. At sætte dine grænser lidt under dit maksimale komfortniveau kan hjælpe dig med at spille på en mere afslappet og forudsigelig måde.
Genting Casino understøtter ansvarligt spil ved at give dig nyttige værktøjer, der hjælper dig med at holde dit spil i skak, såsom selvudelukkelse, timeouts og konto-nedkølingsmuligheder. Du kan tage en pause med det samme eller logge ud af din konto helt, hvis du føler, at dit spil er ved at komme ud af kontrol.
Valgene er beregnet til at være enkle: vælg en kort pause, når du har brug for lidt plads til at trække vejret, eller vælg en længere begrænsning, når du har brug for strengere grænser. Din nuværende saldo, som kunne være et hvilket som helst beløb af rigtige penge som kr100, er stadig sikker på grund af normale kontosikkerhedsforanstaltninger, selvom adgangen er begrænset. Du kan vælge det niveau af begrænsning, der fungerer bedst for dig. Timeout er bedst til planlagte korte pauser. Du kan ikke logge ind, vædde eller bruge spilprodukter under en timeout. Du skal vente, indtil timeouten er overstået i stedet. Når du vil stoppe en impulsiv session, men beholde din konto til senere brug, kan timeouts hjælpe. For en længere pause, når du har brug for mere tid væk fra spil, er Cooling Off der for dig.
Det er lidt som en timeout, men varer typisk længere. Det kan hjælpe med at nulstille vaner efter en række intense spil. Det bedste valg er selvudelukkelse. Det stopper folk fra at komme ind i lang tid og anbefales, hvis du tror, du kan være i fare. Du bør ikke få annoncer, der får dig til at spille, mens du er selvudelukket, og du vil ikke kunne spille gennem din konto. Folk kan anmode om en Timeout, en Cooling Off eller selvudelukkelse ved at logge ind på deres Genting Casino-konto og gå til de ansvarlige spilindstillinger (eller kontokontroller). En Cooling Off er en længere pause, der hjælper folk med at modstå fristelse, og selvudelukkelse er et langsigtet forbud, der giver spillerne den største beskyttelse.
Du kan bede kundeservice om at begrænse adgangen til din konto og sørge for at inkludere varigheden, hvis det er nødvendigt. Hvad sker der med din konto og penge under en begrænsning? Du kan ikke bruge spilfunktionerne. Enhver saldo, der stadig er der, som kr50 eller kr250, forbliver på din konto som normalt. Mens begrænsningen er på plads, vil du ikke kunne indbetale, vædde eller bruge bonusser. Udbetalinger kan stadig være mulige, men kun efter sikkerhedskontroller og vellykket verifikation. Når en begrænsning starter, kan du miste eventuelle aktive kampagner, gratis spins eller bonusaldier.
Selvom du måske kan spille igen efter en timeout eller nedkøling, er selvudelukkelse beregnet til at være en stærk barriere, som du muligvis ikke kan overvinde, før perioden er slut. Vælg en længere tidsramme eller skift fra timeout til selvudelukkelse, hvis du tror, du har brug for mere ekstra sikkerhed.
Virkelighedstjek minder dig om, hvor meget tid du bruger på at spille, ved at dukke op på din skærm med jævne mellemrum, mens du er logget ind. De er beregnet til at være enkle og ikke generende, og de giver dig et klart signal til at pause, tænke og vælge, om du vil fortsætte med din session.
Du kan holde øje med mønstre over tid med aktivitetsopgørelser og spilhistoriksporing samt påmindelser. Du kan sikre, at dit spil holder sig inden for dit budget og dine grænser ved at holde styr på, hvad du har spillet, hvornår du spillede det, og hvordan din saldo har ændret sig.
Gør det til en vane at gennemgå din aktivitetsopgørelse mindst én gang om ugen og efter dage, hvor du brugte mange penge. Det er en god idé at stoppe, når du ser et virkelighedstjek. For eksempel, hvis du ser endnu kr100, kan du ønske at tage en kort pause og tænke igen over din næste indbetaling. Hold øje med ændringer over tid som længere sessioner eller flere indbetalinger. Hvis du ser, at tingene bliver værre, skal du stoppe med at spille. Vedligehold optegnelser til budgettering: brug historiklogfiler til at forbinde dine indbetalinger og udbetalinger som at tage kr500 ud til din samlede forbrugsplan. Hvis noget i dine optegnelser ikke virker rigtigt, skal du bruge historikken og opgørelserne til at finde det præcise tidspunkt og transaktionen, og derefter kontakte support med de oplysninger, de har brug for for at hjælpe dig med at forstå, hvad der skete.
Der bør være indbyggede værktøjer til ansvarligt spil, der gør mobil casino-spil lige så sikkert som desktop-spil. De ansvarlige spilfunktioner hos Genting Casino er lavet til at blive tilgået fra din telefon eller tablet. På denne måde kan du sætte grænser, holde styr på din aktivitet og foretage hurtige ændringer, når du har brug for det, uden at skulle stoppe det, du laver. Du bør sætte grænser, før du spiller, uanset om du spiller i korte perioder eller i længere perioder. Dette vil holde dig sikker. Fordi værktøjerne er tilgængelige, hvor du spiller, og kan ændres med blot et par tryk, gør mobil adgang det nemmere at holde sig til en plan.
Kontroller dit spil direkte fra din telefon: Indbetalingsgrænser lader dig sætte en grænse for, hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en vis tidsperiode. For eksempel kan du sætte en ugentlig indbetalingsgrænse på kr100. Når du når den grænse, vil du ikke kunne foretage flere indbetalinger, før grænsen nulstilles. Hvis du vil undgå at bruge for meget på din telefon, er dette en af de nemmeste måder at gøre det på. Når du vil sætte en fast grænse for, hvor meget du kan tabe på en dag eller en uge, kan tabsgrænser hjælpe. Hvis du sætter en tabsgrænse på kr50, kan platformen stoppe dig fra at spille, når dine netto tab når det beløb for den tidsperiode, du vælger.
Et sundere tempo understøttes af sessionstid og virkelighedstjek. En gang hver fastsat tidsperiode som 30 minutter kan virkelighedstjek-påmindelser dukke op og vise dig en oversigt over din tid og aktivitet, hvilket giver dig mulighed for at vælge, om du vil fortsætte eller tage en pause. Du kan tage en pause, når du har brug for det, med timeout og selvudelukkelse. Korte timeouts kan blokere adgang i en fastsat tidsperiode, mens selvudelukkelser er længere blokeringer, der bruges, når stop ikke kan undgås. Sæt en indbetalingsgrænse (som kr100 pr. uge) og slå virkelighedstjek til, før du starter. Når du spiller, skal du være opmærksom på påmindelserne og enten sænke indsatserne, skifte til gratis-til-spil-tilstande eller stoppe.
Til øjeblikkelig handling skal du bruge en timeout. Hvis du har brug for en længere nulstilling, skal du vælge selvudelukkelse. Et budgetteringstip, der virker på mobile enheder: hold dine indbetalinger i overensstemmelse med dit underholdningsbudget. Når du spiller spil på farten, kan det være nemmere at holde sig til dine ugentlige forbrugsgrænser, hvis du sætter en månedlig grænse som kr200.
Vælg en grænsetype fra Indbetaling, Tab, Væddemål eller Sessionstid i din profil under Konto eller Responsible Gaming. Bestem, om grænsen er daglig, ugentlig eller månedlig, og bekræft derefter. Efter en "nedkølingsperiode" sker stigninger, mens fald sker med det samme. Sæt et beløb, du har råd til, og slå Auto-Play fra, hvis du vil stoppe for godt. Fra den samme menu kan du også anmode om en midlertidig Timeout eller en fuld Selvudelukkelse.
Selvfølgelig, så længe du opfylder bonusvilkårene og har bevis for din konto. Hvis du fik en bonus, skal du opfylde omsætningskravene og eventuelle spilvægtningsregler, før du kan udbetale. Responsible Gaming-regler gælder stadig, når du spiller med bonuspenge. Hvis din Indbetalings- eller Tabsgrænse er nået, kan du ikke spille igen, før grænsen nulstilles. Under kampagnens vilkår kan du miste bonusmidler og ventende bonustilbud, hvis du vælger en Timeout eller Selvudelukkelse. For at udbetale hurtigere skal du se på din aktive bonus i Kampagner og klikke på "Annuller bonus", hvis den er der. Enhver begrænset bonussaldo vil blive taget væk, men enhver rigtig-penge-saldo, der opfylder betalingskontroller, vil stadig være tilgængelig for udbetaling.
For at holde din konto sikker og stoppe svindel kontrollerer vi din identitet og hvilken betalingsmetode du bruger. Et gyldigt foto-ID, adressebevis og en betalingsmetodekontrol (som de sidste cifre på et kreditkort eller bevis for, at du ejer en e-wallet) er, hvad dette betyder for de fleste spillere. Vi kan bede om yderligere bevis og et hurtigt Kilde til midler-tjek for kr, hvis du indbetaler eller udbetaler større beløb. Ved at uploade dokumenter med klare billeder til din konto kan du fremskynde godkendelsesprocessen. For at gøre spillet sikrere kan vi også kontrollere, om det er overkommeligt eller ej, og vi kan sætte grænser for spil, indtil kontrollerne er afsluttet.
Tilgængelighed er baseret på lovene i Danmark og vores licensvilkår. Vi kontrollerer, hvor du bor, og dine personlige oplysninger, når du tilmelder dig. Hvis tjenesten ikke er tilladt i Danmark eller for din dansk, vil du ikke kunne spille for rigtige penge. Du kan altid få adgang til Responsible Gaming-værktøjerne på din telefon ved at gå til kontomenuen. Opsæt to-trins-verifikation, hvis det er tilgængeligt, og brug kun betalingsmetoder i dit eget navn for at holde dine oplysninger sikre. Hvis du tror, at nogen andre bruger din konto, bør du kontakte support med det samme for at stoppe dem fra at komme ind og beskytte din saldo.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
